Veelgestelde vragen / FAQ

 

Is er een minimum leeftijd voor deelnemers?

In principe kent onze Escape Room geen minimale leeftijd.
Wij adviseren echter een leeftijd vanaf 12 jaar en ouder.
Kinderen jonger dan 12 jaar kunnen de Escape Room enkel betreden in overleg, en onder begeleiding van een persoon van 18 jaar of ouder.

Kunnen wij met meer dan 6 personen deelnemen?

Onze Escape Room is ontworpen op een maximaal aantal personen van 6.
We kunnen van dit aantal niet afwijken omdat het anders te druk wordt in de ruimte, waardoor de spelbeleving afneemt.
Speel je met een groep ervaren Escapers? Dan adviseren we een groep van maximaal 4 tot 5 personen.

Is de locatie rolstoeltoegankelijk?

Aangezien onze Escape Room zich bevindt op de zolder van een oud pand, is deze helaas niet bereikbaar voor mindervaliden.

Is het mogelijk om iets te eten en drinken?

Forbidden Floor, onderdeel van Dagje Horst aan de Maas, is gevestigd in het pand van Liesbeth’s Grand Café.
Er is dus ruim voldoende mogelijkheid tot eten en drinken.
Wil je graag een tafel reserveren vóór of na het spel? Geef het aan ons door zodat we dit voor je kunnen regelen.

Waar kan ik parkeren?

Parkeren is op verschillende plaatsen rond het centrum van Horst mogelijk.
Zo is het mogelijk om te parkeren op de volgende plaatsen; Kerkeveld, Smidseplein, Rode Kruisplein.
Let er op dat bij sommige parkeerplaatsen op gezette tijdstippen een parkeerkaart verplicht is.
Kijk ook onder het kopje ‘route’.

Zijn er ook Algemene Voorwaarden?

Jazeker, bekijk daarvoor onze Algemene Voorwaarden pagina.

Annuleringsvoorwaarden

Mocht je onverhoopt de reservering willen annuleren dan is dit tot 72 uur van tevoren kosteloos mogelijk.
Binnen de 72 uur voor aanvang is restitutie helaas niet meer mogelijk.

Reserveren & betalen

Reserveren en betalen is mogelijk via ons reserveringssysteem.
Ook is het mogelijk om telefonisch of per e-mail te reserveren.
Betaling is ook ter plaatse, contant, mogelijk.

Taal

Onze Escape Room is enkel in de Nederlandse taal te spelen.
Puzzels zijn universeel, maar er zijn een aantal teksten in de kamer te lezen.

Wijziging deelnemers

Wanneer het aantal deelnemers wijzigt, is het niet nodig om dit door te geven.
Let er wel op dat het minimum en maximum aantal personen niet wordt overschreden.

Heb je een andere vraag?

Hebben we je vraag hierboven niet kunnen beantwoorden?
Neem dan zeker even contact met ons op via info@dagjehorstaandemaas.nl of +31(0)6 27 34 46 45.